1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul dvs. (computer, tablet, smartphone) atunci când vizitați site-ul web Elder Energy Nutrition. Acestea ne ajută să vă oferim o experiență personalizată și să îmbunătățim funcționalitatea serviciilor noastre. Cookie-urile nu conțin informații personale identificabile și nu pot dăuna dispozitivului dvs.

2. Tipurile de Cookie-uri pe care le folosim

2.1 Cookie-uri Strict Necesare

Acestea sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate:

• Autentificarea și menținerea sesiunii utilizatorului
• Funcționarea coșului de cumpărături și procesarea plăților
• Reținerea preferințelor de limbă și regiunea geografică
• Asigurarea securității și prevenirea fraudelor
• Încărcarea corectă a conținutului și navigarea pe site

2.2 Cookie-uri de Performanță

Ne ajută să colectăm informații despre modul de utilizare a site-ului pentru îmbunătățiri:

• Monitorizarea paginilor vizitate și timpului petrecut
• Identificarea problemelor tehnice și erorilor de funcționare
• Analiza căilor de navigare ale utilizatorilor
• Măsurarea vitezei de încărcare a paginilor
• Optimizarea conținutului în funcție de preferințe

2.3 Cookie-uri de Funcționalitate

Îmbunătățesc experiența utilizatorului prin personalizare:

• Reținerea preferințelor de personalizare a planurilor alimentare
• Salvarea setărilor de notificare și comunicare
• Memorarea datelor completate în formulare
• Adaptarea interfeței la nevoile dvs. specifice
• Oferirea de conținut relevant bazat pe interese

3. Cookie-uri de la Terți

Pentru îmbunătățirea serviciilor, folosim și cookie-uri de la partenerii noștri de încredere:

• Procesatori de plăți pentru tranzacții securizate
• Servicii de analitică web pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
• Platforme de comunicare pentru chat-ul de suport
• Servicii de securitate pentru protecția împotriva atacurilor
• Integrări cu calendare pentru programarea consultațiilor

4. Durata de Stocare

Cookie-urile au diferite perioade de valabilitate în funcție de tipul lor:

• Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat la închiderea browserului
• Cookie-uri persistente: Rămân stocate între 30 de zile și 2 ani
• Cookie-uri de preferințe: Se păstrează până la modificarea manuală
• Cookie-uri de securitate: Au durată limitată pentru protecție optimă

5. Gestionarea Cookie-urilor

Aveți control complet asupra cookie-urilor prin următoarele modalități:

• Setările browserului - puteți accepta, restricționa sau șterge cookie-uri
• Instrumente de confidențialitate pentru gestionarea detaliată
• Opțiunea de navigare privată/incognito
• Extensii de browser pentru controlul cookie-urilor
• Preferințe centralizate în contul dvs. Elder Energy Nutrition

6. Impactul Restricționării Cookie-urilor

Restricționarea anumitor cookie-uri poate afecta experiența dvs.:

• Imposibilitatea menținerii sesiunii de autentificare
• Pierderea preferințelor și setărilor personalizate
• Funcționarea deficitară a unor caracteristici interactive
• Necesitatea re-introducerii datelor la fiecare vizită
• Experiența mai puțin personalizată și relevantă

7. Securitatea și Confidențialitatea

Protejarea informațiilor dvs. este prioritatea noastră principală. Cookie-urile pe care le folosim respectă cele mai înalte standarde de securitate și confidențialitate. Nu stocăm informații sensibile în cookie-uri și toate datele sunt criptate. Monitorizăm continuu activitatea cookie-urilor pentru a preveni utilizarea neautorizată.

8. Actualizări ale Politicii

Această Politică de Cookie poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări în tehnologie, legislație sau practici comerciale. Vă vom informa despre modificările importante prin intermediul site-ului sau prin email. Data ultimei actualizări este afișată la sfârșitul acestui document pentru transparență completă.

9. Instrucțiuni pentru Browsere

Pentru a gestiona cookie-urile în browserele populare:

• Chrome: Meniu → Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
• Firefox: Meniu → Opțiuni → Confidențialitate și securitate
• Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date site web
• Edge: Setări → Confidențialitate și servicii → Cookie-uri

10. Contact pentru Cookie

Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor dvs. de confidențialitate, contactați-ne prin formularul de pe pagina principală. Specialistul nostru în protecția datelor va răspunde în maximum 48 de ore cu informații detaliate și asistență pentru configurarea optimă a preferințelor dvs.