1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor Elder Energy Nutrition, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord juridic obligatoriu între dvs. și Elder Energy Nutrition.

2. Descrierea Serviciilor

Elder Energy Nutrition oferă servicii specializate de planificare alimentară pentru adulții cu vârsta de 55 de ani și peste, incluzând dar fără a se limita la:

• Planuri alimentare personalizate adaptate nevoilor nutriționale ale seniorilor
• Consultanță nutrițională specializată cu profesioniști certificați
• Rețete și meniuri săptămânale personalizabile
• Liste de cumpărături organizate și ghiduri de preparare
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor alimentare
• Suport educațional pentru stilul de viață sănătos

3. Eligibilitate și Înregistrare

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele criterii:

• Să aveți minimum 18 ani și capacitate juridică deplină
• Să furnizați informații corecte și complete la înregistrare
• Să mențineți confidențialitatea datelor de acces ale contului dvs.
• Să utilizați serviciile conform destinației lor legitimate
• Să respectați toate legile și reglementările aplicabile

4. Prețuri și Plăți

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe site și includ următoarele condiții:

• Toate prețurile sunt exprimate în lei români (RON) și includ TVA
• Plățile se procesează lunar în avans pentru serviciile de abonament
• Acceptăm carduri de credit/debit și transfer bancar
• Facturile nepláatite la timp pot duce la suspendarea temporară a serviciilor
• Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu o notificare prealabilă de 30 de zile
• Rambursările se acordă conform politicii noastre de garanție

5. Responsabilități și Limitări

Este important să înțelegeți următoarele aspecte privind responsabilitățile și limitările serviciilor:

• Serviciile noastre sunt destinate informării și îmbunătățirii stilului de viață, nu înlocuiesc sfatul medical
• Consultați întotdeauna medicul dvs. înainte de schimbări majore în dietă
• Nu garantăm rezultate specifice, deoarece acestea variază de la persoană la persoană
• Sunteți responsabil pentru implementarea recomandărilor în mod sigur
• Informați-ne despre orice alergii, intoleranțe sau condiții medicale relevante

6. Utilizarea Acceptabilă

Pentru menținerea unui mediu sigur și profesional, vă angajați să nu:

• Utilizați serviciile pentru scopuri ilegale sau neautorizate
• Partajați informații false sau înșelătoare despre starea dvs. de sănătate
• Distribuiți conținutul nostru protejat prin drepturi de autor fără permisiune
• Interferați cu funcționarea normală a platformei
• Încercați să accesați neautorizat conturile altor utilizatori
• Folosiți informațiile altor utilizatori în scopuri comerciale

7. Anularea și Rambursările

Politica noastră privind anularea și rambursările este următoarea: Puteți anula abonamentul oricând cu o notificare de 30 de zile înainte de următoarea perioadă de facturare. Pentru anulările în primele 30 de zile de la înregistrare, oferim o garanție de rambursare integrală. După această perioadă, rambursările se acordă proporțional pentru serviciile neutilizate, minus taxele de procesare administrative.

8. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, conținutul, rețetele, planurile alimentare, ghidurile și resursele furnizate prin serviciile Elder Energy Nutrition sunt proprietatea exclusivă a companiei sau a licențiatorilor săi și sunt protejate prin legile drepturilor de autor și proprietății intelectuale. Utilizarea acestor materiale este permisă doar pentru uz personal, necomercial.

9. Modificarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda temporar sau întrerupe permanent orice aspect al serviciilor noastre, cu sau fără notificare prealabilă. Vom depune toate eforturile pentru a minimiza orice inconvenient și pentru a vă informa în timp util despre schimbările majore care vă pot afecta experiența.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute rezultate din utilizarea serviciilor vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România. În cazul unor conflicte, încurajăm soluționarea amiabilă prin dialog direct cu echipa noastră de suport clienți.

11. Contact și Asistență

Pentru întrebări, clarificări sau asistență legată de acești Termeni și Condiții, vă stăm la dispoziție prin formularul de contact de pe pagina principală. Echipa noastră juridică și de suport clienți va răspunde în maximum 72 de ore lucrătoare la toate solicitările de asistență.